PRIVATUMO POLITIKA

2025-12-03

1.      Kam yra skirta ši Privatumo politika?
Ši privatumo politika (toliau - Privatumo politika) apibrėžia pagrindines asmens duomenų tvarkymo taisykles ir principus, kurių privalo laikytis visi interneto svetainės www.guru.lt (toliau - Interneto svetainė) lankytojai, UAB “TopTik” (toliau – Įmonė) paslaugų gavėjai, asmenys atlikę aktyvius veiksmus Įmonės socialinių tinklų paskyrose, asmenys kurių atžvilgiu Įmone taiko tiesioginę rinkodarą, taip pat asmenys dalyvaujantys Įmonės organizuojamose akcijose (toliau – Klientai).

Laikoma, kad Klientas susipažįsta ir išreiškia savo sutikimą laikytis Privatumo politikos kai jis i) apsilanko, Interneto svetainėje; ii) įsigyja iš Įmonės paslaugą; iii) apsilanko Įmonės socialinių tinklų paskyrose; iv) sutinka gauti Įmonės  tiesioginės rinkodaros parnešimus; v) apsilanko renginiuose, kurių bilietus platina Įmonė; vi) dalyvauja Įmonės organizuojamose akcijose.

2.      Apie Įmonę UAB “TopTik”, juridinio asmens kodas 305620093, buveinė adresu Apkasų 10, LT-08229 Vilnius. Kontaktai asmens duomenų klausimais: elektroninis paštas - info@toptik.lt; tel. Nr. +370 645 86866

3.      Kas yra asmens duomenys?
Asmens duomenys yra bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba gali būti nustatyta, įskaitant, bet neapsiribojant Kliento vardą, pavardę, adresą, IP adresą, elektroninio pašto adresą, telefono numerį, gimimo datą. Šie duomenys taip pat apima viešoje erdvėje esančią Klientų asmeninę informaciją, su kuria Įmonė susipažįsta Klientui susisiekus su Įmone ar atlikus aktyvius veiksmus Įmonės socialiniuose tinkluose.

4.      Kaip Įmonė renka asmens duomenis?
Įmonė renka asmens duomenis žemiau nurodytais būdas:
·        Tiesiogiai iš Klientų, kai jie skambina, rašo, pateikia dokumentus, dalyvauja renginiuose bei akcijose ir pan.
·        Per Įmonės interneto svetainę ir slapukų pagalba
·        Iš viešai prieinamų šaltinių, pvz. viešųjų registrų, socialinių tinklų paskyrų, duomenų bazių ir pan.

5.      Asmens duomenys, tvarkomi Įmonei vykdant veiklą

6.      Tiesioginė rinkodara
Tiesioginė rinkodara vykdoma tik asmenų, kurie yra sulaukę 14 metų amžiaus atžvilgiu. Asmenims, kurie yra suteikę savo kontaktinius duomenis ir išreiškę norą gauti informaciją apie Įmonės siūlomas prekes ir (ar) paslaugas, elektroninio ryšio priemonėmis (elektroniniu paštu, SMS žinutėmis, kt.) siųsime pasiūlymus dėl Įmonės paslaugų teikimo ar prekių pardavimo, naujienlaiškius ir kitą reklaminę medžiagą, teirausimės nuomonės apie suteiktas paslaugas, pranešime Įmonės naujienas, paslaugų teikimo tvarką.
Jūs turite teisę bet kada atsisakyti gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus, susisiekdami su mumis elektroniniu paštu info@guru.lt.
Mūsų reklaminę informaciją galite gauti/matyti ir tam tikrose telefono programėlėse (Programėlėje, Viber ir kt.), taip pat, matyti mūsų reklamą Google tinkle ir kitose platformose, kurias jūs patys susiejate su savo telefono numeriu ar elektroniniu paštu.

7.      Interneto svetainių lankytojai
Registruotis ir susikurti paskyrą Interneto svetainėje gali asmenys, kurie yra sulaukę 14 metų. Visa informacija, kurią Įmonei pateikiate tapdami registruotais Klientais, bus laikoma ir saugoma Kliento sutikimu, vadovaujantis Privatumo politikos sąlygomis.
Jei, mūsų pagrįsta nuomone, Jūs pažeidėte bet kurią mūsų Privatumo politikos nuostatų, mes turime teisę bet kada užblokuoti Kliento paskyrą. Jei žinote ar įtariate, kad pašalinis asmuo sužinojo Jūsų registracijos vardą (elektroninio pašto adresą) ir (ar) slaptažodį, privalote kuo greičiau mums apie tai pranešti elektroniniu paštu: info@topticket.lt.

8.      Slapukai
Slapukas yra nedidelis iš raidžių ir skaitmenų sudarytas failas, kurį Jūsų sutikimu mes įrašome į Jūsų įrenginį. Siekdami skirtingų tikslų, naudojame skirtingus slapukus. Slapukai taip pat padeda mums atskirti Jus nuo kitų interneto svetainės naudotojų, taigi užtikrina malonesnę Interneto svetainės naudojimo patirtį ir leidžia tobulinti Interneto svetainę.
Dauguma naršyklių leidžia atmesti visus slapukus, o kai kuriose naršyklėse yra galimybė atmesti tik trečiųjų šalių slapukus. Tad Jūs galite pasinaudoti šiomis galimybėmis. Tačiau atkreipkite dėmesį į tai, kad visų slapukų blokavimas turės neigiamą poveikį Interneto svetainės naudojimui, ir be slapukų Jūs negalėsite naudotis visomis Interneto svetainėje teikiamomis paslaugomis.
Mes naudojame toliau apibūdintus slapukus, kurių detalų sąrašą rasite mūsų Interneto svetainės slapukų sienoje.

9.      Socialinės žiniasklaidos priemonės
Visą informaciją, kurią mums pateikiate socialinės žiniasklaidos priemonėmis (įskaitant pranešimus, laukelių „Like“ ir „Follow“ naudojimą, bei kitą komunikaciją), kontroliuoja socialinio tinklo valdytojas.
Šie slapukai yra naudojami Klientams atpažinti, kai jie grįžta į Interneto svetainę. Tai leidžia Įmonei pateikti pagal Klientų poreikius pritaikytą turinį, įsiminti Klientams aktualią informaciją. Šių slapukų renkamų duomenų tvarkymo pagrindas yra Klientų sutikimas.
Interneto svetainėje pateikiamos nuorodos į mūsų paskyras socialinės žiniasklaidos priemonėse. Šiuo metu turime šias paskyras:
(a) tinkle “Facebook“, kurio privatumo pranešimas yra pateikiamas adresu https://www.facebook.com/privacy/explanation;
(b) tinkle “Instagram“, kurio privatumo pranešimas yra pateikiamas adresu https://help.instagram.com/155833707900388;
(c) tinkle “Youtube“, kurio privatumo pranešimas yra pateikiamas adresu https://www.google.co.uk/intl/en-GB/policies/privacy/.
Rekomenduojame perskaityti trečiųjų šalių privatumo pranešimus ir tiesiogiai susisiekti su paslaugų teikėjais, jei Jums kyla bet kokių klausimų dėl to, kaip jie naudoja Jūsų asmens duomenis.

10.  Duomenų atskleidimas
Mes galime atskleisti informaciją apie Jus mūsų tarpininkams, paslaugų tiekėjams ar subrangovams (tokiais atvejais Įmonė veikia kaip duomenų valdytojas), jei to pagrįstai reikia šioje Privatumo politikoje nurodytiems tikslams pasiekti.
Be to, mes galime atskleisti informaciją apie Jus:
·        jei turime padaryti tai pagal teisės aktų reikalavimus;
·     siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus (įskaitant Jūsų asmens duomenų pateikimą tretiesiems asmenims, siekiant išieškoti Jūsų įsiskolinimus mums);
·        ketinant parduoti Įmonės veiklos ar jos turto dalį, atskleidžiant Jūsų asmens duomenis potencialiam veiklos ar jos dalies pirkėjui;
·        pardavus Įmonės veiklą ar jos esminę turto dalį tretiesiems asmenims.
Jūsų asmens tvarkome Lietuvos Respublikos teritorijoje, tačiau tam tikrais atvejais asmens duomenis galime perduoti už ES ar EEE ribų, laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (toliau - BDAR) V skyriuje nustatytų reikalavimų.

11. Trečiosios šalies medžiaga ir trečiosios šalies svetainės
Mūsų Interneto svetainėje gali būti trečiųjų šalių pateikiama reklama. Tokios trečiosios šalys yra išimtinai atsakingos už tokios reklamos turinį ir privalo užtikrinti, kad jis atitiktų visus taikomus įstatymus bei norminius teisės aktus.
Lankytis trečiosios šalies interneto svetainėse galite savo pačių rizika. Mes neprisiimame jokios tiesioginės ar netiesioginės atsakomybės už jose skelbiamą turinį, informacijos tikslumą, jose pateikiamą nuomonę, ar trečiosios šalies siūlomų prekių ir paslaugų kokybę.
Mūsų informacinėje medžiagoje gali būti informacijos, kurios šaltinis – trečiųjų šalių interneto svetainės. Medžiaga, paimta iš trečiosios šalies interneto svetainės, bus atitinkamai pažymėta, be to, gali būti pateikiama nuoroda į pirminę interneto svetainę. Mes neprisiimame jokios atsakomybės nei už trečiosios šalies interneto svetainėje skelbiamą medžiagą, į kurią Klientas yra nukreipiamas dėl platesnės informacijos apie renginį, nei už tokios trečiosios šalies naudojamus asmens duomenis.

12. Jūsų asmens duomenų saugumas
Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi laikantis BDAR, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų teisės aktų nustatytų reikalavimų. Tvarkydami Jūsų asmens duomenis, mes įgyvendiname organizacines ir technines priemones, kurios užtikrina asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

13. Jūsų teisės
Jūs turite žemiau nurodytas duomenų subjekto teises:

• teisę susipažinti su Įmonės tvarkomais Jūsų asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi;

• teisę nesutikti su asmens duomenų tvarkymu;

• teisę atšaukti duotą sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo;

• teisę reikalauti ištrinti asmens duomenis (teisę būti pamirštam);

• teisę gauti savo asmens duomenis susistemintu, paprastai naudojamu, kompiuterio skaitomu formatu ir teisę netrukdomai persiųsti juos kitam duomenų valdytojui (teisę į asmens duomenų perkeliamumą);

• teisę ištaisyti neteisingus, neišsamius, netikslius savo asmens duomenis;

• teisę reikalauti apriboti, išskyrus saugojimą, savo asmens duomenų tvarkymo veiksmus, kai duomenys tvarkomi nesilaikant teisės aktų reikalavimų;

• teisę, reikalauti, kad Jums nebūtų taikomas tik automatizuotu asmens duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą, grindžiamas sprendimas.

Savo aukščiau nurodytas teises galite įgyvendinti, susisiekdami su mumis vienu iš šių būdų:

• išsiųsdami rašytinį prašymą el. paštu info@guru.lt

• išsiųsdami rašytinį prašymą Įmonės registruotos buveinės adresu Apkasų 10, LT-08229 Vilnius .

Teikiant prašymą el. paštu, jis privalo būti pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu. Tuo atveju, jeigu prašymą siunčiate Įmonės registruotos buveinės adresu, kartu su prašymu turi būti pateikta asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija, patvirtinta notaro, arba šio dokumento kopija, patvirtinta kita teisės aktų nustatyta tvarka.
Įmonė įsipareigoja atsakyti į Jūsų prašymą per 1 mėnesį nuo jo gavimo dienos. Šis terminas prireikus gali būti pratęstas dar 2 mėnesiams, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių. Įmonė turi teisę neatsakyti į Jūsų prašymą, jeigu nesilaikoma aukščiau nurodytų Privatumo politikos reikalavimų dėl duomenų subjekto prašymo teikimo tvarkos.
Kai duomenų subjekto prašymai yra akivaizdžiai nepagrįsti arba neproporcingi Įmonė, turi teisę imti pagrįstą mokestį, atsižvelgdama į informacijos teikimo arba pranešimų ar veiksmų, kurių prašoma, administracines išlaidas arba atsisakyti imtis veiksmų pagal prašymą.
Tais atvejais, kai manote, kad Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi neteisėtai ar yra pažeidžiamos Jūsų teisės, susijusios su duomenų tvarkymu, Jūs turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai (Lietuvoje – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai).

14. Atsakomybė
Jūs esate atsakingi už savo slaptažodžio ir pateikiamų duomenų konfidencialumą bei už bet kuriuos veiksmus (duomenų perdavimą, pateiktus užsakymus ar kt.), kurie mūsų Interneto svetainėje atliekami prisijungus naudojant Jūsų prisijungimo duomenis. Jūs negalite atskleisti savo slaptažodžio tretiems asmenims. Jei mūsų Interneto svetainėje  teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie Interneto svetainės naudodamasis Jūsų prisijungimo duomenimis, mes laikome, kad prisijungėte Jūs. Jei prarandate prisijungimo duomenis, Jūs privalote nedelsiant informuoti mus apie tai paštu, telefonu, faksu ar elektroniniu paštu ir nedelsiant pasikeisti slaptažodį.
Jūs esate atsakingas, kad Jūsų mums pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Jūsų pateikti duomenys, Jūs turite nedelsdamas mus apie tai informuoti, pakeisdamas atitinkamus duomenis registracijos formoje ar, jeigu duomenys nėra nurodyti registracijos formoje, informuodamas mus apie tai elektroniniu paštu. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią Jums dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis arba neinformavote mūsų jiems pasikeitus.

15. Privatumo politikos pakeitimai
Mes galime bet kada atnaujinti ar pakeisti šią Privatumo politiką. Tokia atnaujinta ar pakeista Privatumo politika įsigalios nuo jos paskelbimo mūsų Interneto svetainėje. Jums reikėtų kartais patikrinti ją ir įsitikinti, kad Jus tenkina aktuali Privatumo politikos versija.
Atnaujinę Privatumo politiką, informuosime Jus apie, mūsų nuomone, esminius pakeitimus paskelbdami juos Interneto svetainėje. Privatumo politikos apačioje pateikiama „Atnaujinimo data“ nurodo, kada Privatumo politika atnaujinta paskutinį kartą.
Paskutinis Privatumo politikos atnaujinimas buvo atliktas 2025-12-03.